Pays livrés : France métropolitaine, Belgique et Luxembourg.
Tarif : livraison gratuite et suivie sur toutes les commandes. Aucun frais de douane ni taxe à payer à la réception : tout est inclus.
Délais
- Livraison en 8 à 14 jours ouvrés après votre commande (préparation et transport compris).
- Nos produits sont expédiés depuis l'entrepôt de notre partenaire logistique à l'étranger, c'est pourquoi le délai est un peu plus long que pour un envoi depuis la France.
Livrée avant Noël : pour recevoir votre commande avant Noël, commandez au plus tard le 8 décembre.
Suivi : vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.
Colis en retard, perdu ou abîmé : contactez-nous à soleryann.pro@gmail.com. Si votre colis n'est pas arrivé 7 jours après la date prévue, vous pouvez annuler votre commande et être remboursée. Un colis perdu est renvoyé ou remboursé.